MaiA: AI Penjelajah Destinasi Rahasia & Perencana Liburan Impian Indonesia

Indonesia telah meluncurkan sebuah terobosan signifikan dalam sektor pariwisata global dengan memperkenalkan MaiA, singkatan dari Meticulous Artificial Intelligence of Indonesia. Platform kecerdasan buatan (AI) ini secara resmi diluncurkan oleh Kementerian Pariwisata Indonesia pada 27/28 November 2025, sebagai bagian integral dari program prioritas "Tourism 5.0" yang ambisius. MaiA dirancang untuk merevolusi pengalaman perjalanan, menawarkan personalisasi liburan yang mendalam hingga membantu wisatawan menemukan "hidden gem" atau permata tersembunyi di seluruh nusantara.

Menteri Pariwisata, Widiyanti Putri Wardhana, dalam peluncuran tersebut, menegaskan bahwa MaiA adalah langkah kunci untuk memajukan sektor pariwisata Indonesia, menghadirkan pariwisata yang tidak hanya indah tetapi juga cerdas dan inklusif bagi semua orang. Platform ini mewakili komitmen pemerintah dalam menciptakan ekosistem pariwisata yang dapat diakses, inovatif, dan berkelanjutan, selaras dengan tren global dalam teknologi cerdas dan personalisasi perjalanan. MaiA berfungsi sebagai pendamping perjalanan digital yang cerdas, memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi dan solusi instan untuk kebutuhan wisatawan.

Fitur-fitur utama MaiA dirancang untuk memberikan pengalaman perjalanan yang komprehensif dan mulus. Pertama, sistem ini menawarkan rekomendasi destinasi yang dipersonalisasi. Menggunakan algoritma canggih, MaiA mampu memahami preferensi wisatawan, menyarankan destinasi berdasarkan minat mereka, baik itu mencari pengalaman budaya, keindahan alam, atau petualangan. Kedua, MaiA menyediakan perencanaan itinerary otomatis. Wisatawan dapat dengan mudah merencanakan seluruh perjalanan mereka, dari kedatangan hingga keberangkatan, dengan MaiA secara otomatis menghasilkan rencana perjalanan berdasarkan preferensi pengguna, termasuk aktivitas yang direkomendasikan, akomodasi, dan pilihan bersantap.

Selain itu, MaiA dilengkapi dengan peta interaktif dan informasi destinasi yang detail, menyoroti daya tarik wisata utama, lokasi-lokasi tersembunyi, dan informasi penting tentang setiap destinasi. Platform ini juga menawarkan ringkasan dalam berbagai bahasa untuk memastikan aksesibilitas bagi audiens global. Untuk mendukung wisatawan secara real-time, MaiA berfungsi sebagai pendamping perjalanan digital yang memberikan bantuan instan melalui fitur obrolan, termasuk navigasi rute, opsi transportasi, dan layanan lokal.

MaiA tersedia secara gratis melalui situs web resmi pariwisata Indonesia, indonesia.travel, dan dapat diakses oleh siapa saja yang berencana mengunjungi negara ini. Dukungan multibahasa, termasuk bahasa Indonesia, Inggris, Prancis, dan Arab, memastikan bahwa platform ini melayani wisatawan dari berbagai latar belakang dan wilayah.

Peluncuran MaiA menempatkan Indonesia sebagai salah satu dari enam Organisasi Pariwisata Nasional (National Tourism Organization) di dunia yang telah mengimplementasikan AI untuk pariwisata, bersanding dengan Swiss, Korea Selatan, Jepang, Singapura, dan Thailand. Inisiatif ini tidak hanya memperkuat daya saing Indonesia di pasar global tetapi juga mendukung pembangunan pariwisata yang berkelanjutan dan ramah pengguna, dengan kemampuan MaiA untuk menganalisis pergerakan kerumunan dan mengarahkan pengunjung dari area yang sensitif secara ekologis atau terlalu padat. Menteri Widiyanti berharap MaiA akan memberikan nilai tambah bagi wisatawan dan memperkuat posisi Indonesia sebagai destinasi yang inovatif dan relevan di tengah persaingan pariwisata global.